我中心開展行風評議問卷調查征民意

圖為中心工作人員深入到居民小區開展問卷調查活動

為深入開展供水行風評議活動，按照中心開展行風評議實施方案的要求，近日由中心領導班子成員帶隊，分8個工作組分頭開展客戶回訪、問卷調查等評議活動，切實征求廣大市民和參評單位對供水工作的意見建議，切實幫助用戶解決關心的熱點、難點問題。

為確保活動效果，中心積極宣傳發動，制訂了全員參與、上下聯動的行風評議實施方案，深入開展了內部自查自糾，全面梳理、完善各項業務服務流程，規范服務行為。針對廣大用水戶關心的用水熱點、難點問題，加強了供水服務電話“5534111”接聽，實行24小時值班,加強與供水搶修的密切聯動，努力提高供水干部職工的服務意識、責任意識和反應速度，切實為用戶提供優質高效的供水服務。

各工作組按照計劃分工，深入到全市各有關用水單位、居民小區和社會義務監督員中開展問卷調查，真誠傾聽用戶心聲，查找工作中存在的問題，分析原因，進行整改，切實改進工作，提高供水服務質量，為全市經濟發展和社會穩定提供安全優質的供水服務。